Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 2026-09-14.

Responsable de traitement

ECF SERVICES (SIRET 333 121 226 00091), Marseille, France. Contact : siege@ecf.asso.fr.

Finalité

Cet outil de prise de rendez-vous en ligne permet à un prospect ou élève de réserver un créneau d'entretien téléphonique avec une agence ECF, et à l'agence de gérer ces rendez-vous.

Données traitées

• Personne qui réserve : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et créneau choisi — pour organiser et confirmer le rendez-vous.
• Conseiller de l'agence qui connecte son agenda : avec son autorisation explicite, l'application accède à son agenda (Google Agenda ou Microsoft 365) pour lire ses disponibilités (free/busy) afin de ne proposer que des créneaux libres, et pour y inscrire l'événement du rendez-vous réservé. L'application ne lit pas le contenu des autres événements et ne conserve pas de copie de l'agenda.

Utilisation des données des API Google

L'utilisation par cette application des informations reçues des API Google respecte la Google API Services User Data Policy, y compris ses exigences d'usage limité (Limited Use). This application's use of information received from Google APIs adheres to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.

Destinataires & hébergement

Les données sont accessibles à l'agence ECF concernée. Le service est hébergé dans l'Union européenne (Scaleway, Paris). Aucune donnée n'est vendue ni cédée à des fins publicitaires.

Durée de conservation

Les informations de rendez-vous sont conservées le temps nécessaire à la relation puis supprimées ou anonymisées. L'autorisation d'accès à un agenda est révocable à tout moment (déconnexion de l'agenda dans l'outil), ce qui supprime l'accès et les jetons associés.

Vos droits

Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition et de limitation (RGPD). Exercez-les auprès de siege@ecf.asso.fr. Vous pouvez saisir la CNIL.